Ситибанк
20 декабря 2011 в 09:08, Пользователь Валентина Козлова 18270
Брали кредит в банке HSBC. Банк продал свои кредиты Ситибанку на прежних условиях, и теперь мы должны деньги этому банку. Оплата кредита происходит до 15 числа каждого месяца. Так получилось, что зарплату выдали 15 числа. В этот же день мы приехали в офис Ситибанка, чтобы оплатить кредит. За несколько часов до оплаты позвонили в HSBC и зашли в ближайшее отделение Ситибанка, где нам сказали, что для оплаты кредита нужен только паспорт. Пришли с деньгами в банк, простояли очередь, после чего в кассе нам отказали в оплате кредита, поскольку нужно открыть счет в Ситибанке, а это возможно сделать только в будний день до 15:00!!! Почему нас никто не предупредил об этом? Из-за некомпетентности сотрудников банка у нас образовалась просрочка!
