Росгосстрах Банк
Все отзывы (2)
11 ноября 2011 в 13:24, Пользователь Света Силина 13065
2 года назад брала потребительский кредит в Русь-Банке в нынешнем Росгосстрах банке. Оплачивала всегда без просрочек, вносила даже больше положенной суммы. Недавно пришла в банк, попросила рассчитать, сколько я должна внести. Операционист назвала сумму в 0,5 копеек. Я переспросила, точно ли это? Она пересчитала и назвала сумму в 5 рублей. Выпустила ордер, я его оплатила. Мне было сказано, что кредит полностью оплачен. Прошел месяц, мне позвонили и сказали, что у меня просрочка 0,85 копеек и штраф в 500 р!!! Я отправилась в банк, меня обслуживала другая операционистка, которая сразу начала разговаривать со мной на повышенных тонах. Полная некомпетентность сотрудников!
