РосЕвроБанк

Банк не возвращает нам закладную по ипотеке. В 2006 году брали ипотеку на покупку новой квартиры. Все было отлично и быстро. НО! При оформлении недвижимости в собственность РОсЕвроБанк 3 раза переоформлял кредитный договор и закладную, поскольку в договоре были орфографические ошибки. А значит, собственность мы получили гораздо позднее, чем могли бы. В 2011 году мы досрочно полностью погасили кредит. Нам должны были выдать все документы о том, что ипотека погашена. Сотрудники банка отказались принять заявление на выдачу этих документов и посоветовали обратиться по горячей линии. Мы заказали документы по горячей линии. Сказали: 5 рабочих дней. Даже через 2 недели справки не были готовы, а где наша закладная банку вообще неизвестно!