КИТ Финанс Инвестиционный банк
1 ноября 2011 в 13:08, Пользователь Андрей Кочмарев 12558
Уже 4 года платим за ипотеку в Кит финанс банке. Скажу сразу, за эти годы очень сильно ухудшилось качество обслуживания клиентов. Появилось стойкое ощущение, что банк делает нам одолжение за то, что принимает наши деньги. Что такое информирование и консультирование клиентов банк вообще забыл. Если еще три года назад время внесения платежа по кредиту занимало 10 минут, то сегодня иногда приходится простоять в банке до часу. Интересно и то, что для получения графика платежей требуется несколько дней «долбить» электронную почту банка, и только дней через 5 тебе вышлют график.
